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発送について

通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内（月火定休日）に発送いたします。（年末年始等、繁忙期を除く）
なお、イタリア出張・催事出展等で出荷ができかねる場合は、ホームページにてお知らせ致しますのでご了承下さいませ。

【配達日時のご指定について】
　配達希望日時はなるべく余裕をもって指定して頂くと助かります。
　地域によっては時間帯指定が出来ない場合がありますのでご了承下さい。

お届けする地域により異なるお届けの目安は次の通りです。

翌々日以降着　：　北海道・九州全県・四国全県・岡山・広島・山口・島根・鳥取・沖縄及び一部離島
翌日午後以降着　：　青森・秋田・和歌山

お支払方法について

代引き、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済を用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

・代引き
　ヤマト運輸の宅急便コレクトを採用しています。
　お支払い方法は現金のみとさせて頂きます。
　商品お受取り時に配達員にお支払い下さい。
　手数料（330円）はお客様にてご負担願います。
　なお、ご注文者とお届け先が異なる場合は取扱できかねますのであしからずご了承願います。

・銀行振込
　　事前のお振込みをお願いいたします。
　　なお、チーズやサラミ等で不定貫の商品を購入いただいた場合は、金額を再計算し
　　お知らせいたしますので、再計算後の金額にてお振込み下さい。
　　お振込み手数料はお客様にてご負担願います。
　【銀行口座】
　　三菱UFJ銀行　　京橋支店
　　普通 2703816　　　ピアッティ　オカダコウジ

・郵便振替
　　事前のお振込みをお願いいたします。
　　なお、チーズやサラミ等で不定貫の商品を購入いただいた場合は、金額を再計算し
　　お知らせいたしますので、再計算後の金額にてお振込み下さい。
　　お振込み手数料はお客様にてご負担願います。
　【郵便振替口座番号】　00190-1-314687 　PIATTI　岡田幸司

・カード払い
　　各カード会社の引落日に引落しとなります。
　　【ご利用可能クレジットカード】

【重要事項】
　郵便振替および銀行振込を選択された場合は、指定口座へのご入金確認後の発送とさせて頂いております。
　お急ぎの場合は、代金引換もしくはクレジットカード決済にてお願い致します。

送料について

料金は一個口につき以下の通りとなります。（税込）
　 【常温便の場合】
　　北海道　　　　　　　　　　　　　　　 1560円
　　北東北（青森、秋田、岩手）　　　　　 900円
　　南東北（宮城、山形、福島）　　　　　 780円
　　信越　（新潟、長野）　　　　　　　　 780円
　　関東　　　　　　　　　　　　　　　　 780円
　　北陸　（富山、石川、福井）　　　　　 780円
　　中部　（静岡、愛知、三重、岐阜）　　 780円
　　関西　（大阪、京都、滋賀、奈良　　　 900円
　　　　　　和歌山、兵庫）
　　中国　（岡山、広島、山口、　　　　　1320円
　　　　　　島根、鳥取）
　　四国　　　　　　　　　　　　　　　　1440円
　　九州　　　　　　　　　　　　　　　　1560円
　　沖縄、島しょ部　　　　　　　　　　　2180円
【クール（冷蔵、冷凍とも）】：各220円 　※上記常温便送料に加算されます。
　 【代引き手数料】　　　　　：330円

ギフト包装について

お誕生日やクリスマスのプレゼント、お中元・お歳暮等の贈り物の時に「宅配用のダンボール箱ではちょっと体裁が...」
という場合、商品をギフトボックスに詰めてラッピング対応が可能です。

ご希望の場合は、お届け先情報等をご入力頂いた後に「ギフトラッピング希望の有無」の欄がございますので
そちらで「有」をお選び下さい。

なお、以下の点にご注意下さいませ。
　・箱の大きさ・形は内容物によって最適なものをご用意いたします。
　・包装紙の色はお選びになれませんのでご了承下さい。
　・お届け先が複数の場合は、1ヶ所ごとにラッピング料金が発生致します。

返品・交換について

・返品期限・条件
商品の取り扱い・発送等に関しましては、細心の注意を払っておりますが 食品という商品の性質上、お客様都合の返品・交換は一切受け付けておりません。
ただし、当店都合による商品相違、破損の場合は、商品到着３日以内に当店までご連絡の上、商品をご返送ください。
在庫状況を確認後、新品、または同等品と交換させて頂きます。

・返品送料
お客様都合の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

・不良品
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後７日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

ご連絡先

ご注文やご質問メールにつきましては、インターネットにて24時間受け付けております。
定休日（月・火）を除く営業日に対応させて頂きます。
なお、店舗営業と並行しております都合上、店舗の混雑状況により、お返事等の対応が遅くなる場合がございますので、ご了承下さいませ。

ショップ名：イタリア食材厳選のお店　ピアッティ
販売業者：代表者名　岡田 幸司
運営責任者：岡田 幸司
所在地：〒153-0041 東京都目黒区駒場4-2-17清水ビル１F
電話番号：03-3468-6542
FAX：03-5738-7552
お問合せメールアドレス： info@piatti.jp